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5月23-24日，由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會等平臺聯合主辦的“2024中國新客服節”在廣東清遠如期舉辦。
本次大會圍繞“新客服、新價值、新時代”的核心議題，匯聚行業精英，共探數字時代客服轉型之路，洞悉未來服務趨勢，攜手開啟無限可能。
點動科技作為企業通信服務的領航者，憑借其在數智技術領域的非凡成就，榮獲了“2024中國新客服節最佳數智技術供應商獎”！如此同時，點動科技總經理李巧玲女士以其非凡的領導力與前瞻視野，斬獲了“新客服領軍人物”的榮譽，她的每一個決策，都凝聚著對服務創新的不懈追求與對團隊潛能的深度挖掘。
本次新客服節評選由中國電子商會權威指導，客戶洞察機構精心主辦，旨在尋找并表彰那些在“新客服”轉型浪潮中乘風破浪的佼佼者。評選過程嚴謹公正，每一份獎項都承載著對行業進步的推動與期待。點動科技的雙項殊榮，不僅是對過去一年里我們辛勤耕耘與突破性成果的肯定，更是對點動科技未來繼續引領數智化轉型潮流的期許。
作為行業率先掛牌的數字化綜合型服務商，點動科技始終站在時代前沿，通過構建高效的企業數字服務平臺，助力各行業伙伴加速實現業務智能化與客戶服務體驗的革新。
近年，點動科技深耕云算力服務，匠心打造的“點動生態云”平臺，憑借其跨地域全網智能調度能力和高端GPU算力的高效整合，為教育科研、AI創新等領域提供頂級GPU算力支持，推動行業加速進入智能、高效的新時代。
展望未來，點動科技將以此次殊榮為契機，繼續在企業通信與數字化服務的征途上，砥礪前行。我們將不斷深化技術創新，豐富產品矩陣，以更多自主研發的成果，用AI人工智能來優化呼叫中心長期存在的服務壓力和運營成本困境，引領行業新方向。點動科技，正以實際行動，書寫著從“服務領先”到“數智領航”的華麗篇章，致力于成為企服領域數字化轉型的最強助力，攜手各界伙伴，共赴數字新時代的壯闊旅程。